企业备案Q/GB/如何做管理评审输出

企业备案Q/GB/如何做管理评审输出

管理评审输出不是写一份会议纪要，而是把体系运行的关键数据与风险，转化为“管理层决策与资源投入”。针对企业备案Q/GB体系，管理评审应重点输出：口径一致性风险、变更与版本风险、供应链风险、检验能力与数据、客户与抽查风险、改进项目与资源需求。

1）管理评审输入建议（围绕六类指标）

1. 平台审核/监管抽查情况（通过率、退回原因、整改周期）

2. 客户投诉与争议（数量、类型、关闭周期、重复率）

3. 不合格与CAPA（发生率、重复问题、关闭率）

4. 版本与变更（变更数量、一级触发次数、同步漏项次数）

5. 供应链稳定性（关键件切换次数、来料不良率、加严检验次数）

6. 检验与放行能力（检验合格率、复检率、设备校准到期率）

这些输入数据能让管理评审“有抓手”。

2）管理评审输出建议（必须形成“可执行的决定”）

建议输出至少包含五类决策：

• 体系有效性结论：当前口径与资料体系是否有效、存在的主要风险

• 改进项目清单：项目名称、目标、负责人、期限

• 资源配置决定：人员、设备、预算、系统工具

• 制度/流程更新：变更评估、版本管理、放行红线、培训要求

• 风险应对策略：针对高风险产品线的抽查应急与客户沟通策略

3）让输出更像“管理动作”：建议用一页行动计划表

字段建议：

• 风险/问题点

• 影响范围（产品线/渠道/客户）

• 目标（量化，例如退回率下降、关闭周期缩短）

• 行动项

• 负责人/资源

• 截止时间

• 验收证据

总结

管理评审输出要从“总结”变成“决策”。围绕抽查、投诉、不合格、变更、供应链、检验能力六类输入，形成改进项目+资源投入+制度更新+风险策略的可执行输出，并用行动计划表承接，才能真正提升Q/GB备案体系的稳定性。